自動精算機の導入を多数サポートしてきたオプテック北海道（おぷきた）が、
導入前に必ず押さえておくべきポイントをまとめました。
歯科医院様の運用に合わせた最適な方式選びから、導入後の満足度まで、
おぷきたが全てをサポートします。
導入前に知ってほしいこと
などによって、
最適な方式は大きく変わります！
釣銭機・自動精算機の運用比較
種類から選びます最小コストで現金ミスを防止
コストと自動化の中間
スタッフの会計業務がほぼゼロ
医院の規模と運用に合わせた
最適な選択肢があります。
コストを優先して下位モデルを選んでも、後から上位モデルに買い替えるケースが多いです。
中途半端に妥協するより、納得できるタイミングで導入することをおすすめします。
最初から自動精算機を選んだほうが、長期的な後悔が少ない！とおぷきたは考えています。
自動精算機導入にあたって
項目
自動精算機の導入を成功させるには、以下の事前確認が非常に重要です。
手動入力式はヒューマンエラーが発生し、自動精算機を入れる意味が低下します。
クレジットカード、電子マネー(交通系、QUICPay、WAON等)、バーコード決済などのキャッシュレスに対応していることが重要です。現金のみ対応だと、CAT端末の有人対応が残り、無人化が実現しません。
窓口のCAT端末とは別途で、医院側がカード会社との審査・契約を行う必要があります。
Q. 現在使用しているカード会社は使えないのか？
A. 使えません。必ず指定のカード会社を使わなければなりません。
QRは自動精算機の“入口”です。診察券のスペース、リライトカードでの貼付可否、アプリのQR表示などを確認します。
開院・リニューアルの計画を立てる際は、スケジュールを逆算して進める必要があります。
※審査や手続きに時間を要することをご理解ください。スムーズな運用開始のための大切な準備期間です。余裕をもって進めていきましょう。
循環式なら釣り銭の補充回数が大幅減します。自動精算機の運用負荷を左右する最重要要素です。
どのメーカーでも、紙幣識別部・硬貨識別部の交換などに別途費用が必要です。
部品提供・OSサポート・ソフト更新終了により更新が必要になります。
※一般に部品供給・OSサポートの観点で6～8年が目安とされますが、実際には10年前後使用されるケースも多くあります。
処方箋・予約票・注意書きなどは出せません。会計以外の受付業務は残ります。
普通のレシート紙は使えません。ランニングコストとして事前確認が必要です。
特に北海道は差が激しいポイント。下請け対応か、道内拠点がどこか、当日対応可能か、部品在庫があるか、は導入後の満足度を大きく左右します。
導入後の運用
のポイント」
機械の導入だけでは不十分。
運用ノウハウと緊急対応体制が、長期的な満足度を左右します。
特に、以下のポイントは重要です。
最後に
医院様の実情に合わせた最適な方式選びから導入後の運用まで、全力でサポートいたします！
おぷきたまでお気軽にご連絡ください
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